一、發(fā)現(xiàn)火災，及時報警，牢記火警電話“119”。報火警時的主要要點: (1)說清著火單位的具體地址;(2)說清是什么東西著火和火勢大小，以便調(diào)配相應的消防車輛;(3)說清報警人的姓名和使用的電話號碼;(4)注意聽清消防隊的詢問，正確簡潔地予以回答，待對方明確說明可以掛斷電話時，方可掛斷電話;(5)報警后要到路口等候消防車，指示消防車去火場的道路。

二、當周圍發(fā)生火災時，一定要保持鎮(zhèn)定，以免在慌亂中做出錯誤的判斷或采取錯誤的行動，受到不應有的傷害。

三、受到火勢威脅時，要當機立斷，披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出去;不要往柜子里或床底下鉆，也不要躲藏在角落里;更不要貪戀財物，盲目地往火場里跑。

四、當發(fā)生火災的樓層在自己所處的樓層之上時，應迅速向樓下跑，因為火是向上蔓延的。千萬不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽臺、落水管等逃生自救。

五、燃燒時會散發(fā)出大量的煙霧和有毒氣體,它們的蔓延速度是人奔跑速度的4-8倍。當煙霧嗆人時,要用濕毛巾、浸濕的衣服等捂住口、鼻并屏住呼吸,不要大聲呼叫。要盡量使身體貼近地面,靠墻邊爬行逃離火場。

六、不論是位于起火房間還是未著火房間,逃到室外后,要隨手關閉通道上的門窗,以減緩煙霧沿人們逃離的通道蔓延。

七、在被煙氣窒息失去自救能力時,應努力滾到墻邊,便于消防人員尋找、營救,因為消防人員進入室內(nèi)都是沿墻壁摸索著行進。此外,滾到墻邊也可以防止房屋塌落砸傷自己。

八、當自己所在的地方被大火封閉時,可以暫時退入居室。要關閉所有通向火區(qū)的門窗,用浸濕的被褥、衣物等堵塞門窗縫,并潑水降溫。同時,要積極向外尋找救援,用打手電筒、揮舞色彩明亮的衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號,以引起救援者的注意，等待救援。

九、一旦被火勢困住,要積極采取緊急避難。一些大型綜合性多功能建筑物 ,一般在常用的電梯、樓梯、公共廁所附近以及走廊末端設置避難間。發(fā)生家庭火災時,可根據(jù)實際情況,如利用陽臺等可燃物少、方便同外界接觸的空間,自創(chuàng)避難小空間避難。

十、若被困在二層以下的樓層內(nèi),被煙火威脅,時間緊迫無條件采取任何自救辦法時，也可以跳樓逃生。在跳樓前,應先向地面拋一些棉被、床墊等柔軟物品,然后用手扒住窗臺或陽臺,身體下垂,自然下滑,使雙腳著落在柔軟物上。

十一、在商場、賓館、歌廳等公眾場所時要注意觀察并記住場所的進出口、太平門、樓道、緊急疏散口的方位及走向;一且在公共場所遇到火災,要聽從現(xiàn)場工作人員指揮;裹挾在，人流中逃生時,可一只手放胸前保護自己,用肩和背承受外部壓力,用另-只手拿濕帥捂住口鼻,防止吸入有毒氣體。

十二、火場不可乘坐普通電梯。因為發(fā)生火災后,往往容易斷電而造成電梯故障,給救援工作增加難度;另,火場上煙氣涌入電梯通道極易形成煙囪效應,人在電梯里隨時會被濃煙毒氣熏嗆而窒息。

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